TY  - JOUR
AB  - Djeca s poteškoćama u razvoju koriste iste usluge službi za zaštitu zdravlja djece
kao i djeca tipičnog razvoja, ali u odnosu na njih nešto učestalije i intenzivnije. Također,
radi održavanja ili poboljšanja funkcionalne sposobnosti ova djeca koriste
medicinsku rehabilitaciju koja općenito nije potrebna djeci bez poteškoća u razvoju.
Zadovoljstvo uslugama zdravstvene skrbi među roditeljima djece s poteškoćama u
razvoju može utjecati na djetetovu adherenciju prema terapiji i posljedično na učinkovitost
terapije.
Ovim preglednim radom će se prikazati determinante zadovoljstva zdravstvenim
uslugama roditelja djece s poteškoćama u razvoju. Pretražena je PubMed baza podataka.
Korišteni su ključni pojmovi „Children with disabilities ”- djeca s poteškoćama
u razvoju, „Parents satisfaction ”- zadovoljstvo roditelja te “ Health care services“
- zdravstvene usluge.
U provedenim istraživanjima pokazano je da je većina roditelja djece s poteškoćama
u razvoju zadovoljna dobivenim zdravstvenim uslugama u specijalističkoj ambulanti.
Specifična iskustva sa specijalističkom ambulantom (posebno: liječenje prilagođeno
stanju i potrebama djeteta i dobra saradnja zdravstvene ustanove sa drugim institucijama
javnog sektora npr. institucijama socijalnog/obrazovnog sektora) bile su
najsnažnije determinante ukupnog zadovoljstva roditelja. Zadovoljstvo roditelja bilo
je u manjoj mjeri povezano s višom razinom psihosocijalnog funkcioniranja djeteta,
višim socioekonomskim statusom i ženskim spolom roditelja. Glavne determinante
zadovoljstva roditelja načinom saopćavanja dijagnoze bile su: izravna komunikacija,
razumijevanje brige roditelja i dobre komunikacijske vještina osobe koja saopćava
dijagnozu, te dobivanje dovoljno informacija. Glavna determinanta zadovoljstva roditelja
uslugama rehabilitacije bila je saradnja sa ljekarom koja je omogućavala donošenje
zajedničkih odluka i raspodjelu odgovornosti.
Podaci o zadovoljstvu zdravstvenim uslugama roditelja djece s poteškoćama u razvoju
važni su pokazatelji kvaliteta zdravstvene skrbi za djecu. Mjerenje zadovoljstva
dobivenim zdravstvenim uslugama pružateljima usluga može poslužiti za poboljšanja
skrbi, ispunjavanje očekivanja pacijenata i učinkovito praćenje uspješnosti zdravstvene
skrbi.
AU  - Kurspahić-Mujčić, Amira;
AU  - Mujčić, Amra
IS  - 4
KW  - djeca s poteškoćama u razvoju, zadovoljstvo roditelja, zdravstvene
usluge
PY  - 2022
SN  - 2637-3270
SP  - 99-109
ST  - DETERMINANTE ZADOVOLJSTVA USLUGAMA ZDRAVSTVENE ZAŠTITE RODITELJA DJECE S POTEŠKOĆAMA U RAZVOJU
T2  - Multidisciplinarni Pristupi u Edukaciji i Rehabilitaciji
TI  - DETERMINANTE ZADOVOLJSTVA USLUGAMA ZDRAVSTVENE ZAŠTITE RODITELJA DJECE S POTEŠKOĆAMA U RAZVOJU
VL  - 4
ID  - 54
ER  -